Microsoft 다이나믹스

이상적인 채널을 통해 고객과 잠재 고객에게 적절한 정보와 적절한 메시지를 적시에 전송하세요:

• 다양한 기준에 따라 고객 또는 리드를 세분화하세요.
• 크로스 채널 및 멀티 채널 마케팅 활성화 및 실행
• 반복적인 마케팅 활동 자동화
• 소셜 네트워크(소셜 미디어)에 게시물 계획 및 게시
• 온라인, 오프라인 또는 하이브리드 이벤트: 비용, 참가자, 발표자 및 회의실을 쉽게 관리할 수 있습니다
• 명확한 대시보드 및 기타 분석을 통해 모든 중요한 정보를 한눈에 파악할 수 있습니다.
• 고객별 연락처 내역을 그래픽으로 표시하고 모니터링할 수 있습니다.

숙련된 디지털 에이전시로서 B2B 기업의 요구 사항을 깊이 이해하고 있으며, Microsoft Dynamics 마케팅 자동화 및 CRM 구현에 대한 포괄적인 지원을 제공합니다. 당사의 핵심 역량은 다음과 같습니다:

• 전략 컨설팅

마케팅, 영업 및 고객 서비스 목표를 정의하고 맞춤형 Microsoft Dynamics 전략을 개발할 수 있도록 지원합니다.

• 구현

조직에 Microsoft Dynamics 플랫폼을 구현하고 기존 시스템과 프로세스에 통합합니다.

• 교육 및 지원

귀사의 팀이 Microsoft Dynamics 마케팅 자동화 및 CRM을 효과적으로 사용할 수 있도록 교육을 제공하며, 질문이나 문제가 있을 경우 언제든지 답변해 드립니다.

• 최적화

비즈니스 목표를 달성하기 위해 Microsoft Dynamics 프로세스를 지속적으로 개선할 수 있도록 지원합니다.

Microsoft는 B2B 기업의 마케팅 자동화 및 CRM 도입을 지원하기 위한 다양한 서비스를 제공합니다:

• 요구 사항 분석

현재 마케팅, 영업 및 고객 서비스 프로세스를 분석하고 Microsoft Dynamics를 통해 개선하고 효율성을 높일 수 있는 영역을 파악합니다.

• 시스템 구성

고객의 특정 요구 사항에 따라 Microsoft Dynamics를 구성하고 플랫폼이 비즈니스 목표에 맞게 최적화되도록 합니다.

• 데이터 마이그레이션

기존 고객 데이터와 마케팅 리소스를 Microsoft Dynamics 시스템으로 마이그레이션할 수 있도록 지원합니다.

• 통합

Microsoft Dynamics를 기존 IT 환경에 원활하게 통합합니다

Dynamics 365 Marketing으로 다양한 마케팅 활동에 대한 연락처의 반응을 분석하세요. 세부 보기를 통해 개별 측정값의 효과를 분석할 수 있습니다. 이를 통해 지속적인 학습과 최적화의 기회를 얻을 수 있습니다.

예를 들어, 어떤 뉴스레터와 이메일을 보냈는지 분석할 수 있습니다. 이메일로 보낸 링크를 분석할 수 있습니다. 히트 맵을 통해 가장 자주 클릭된 링크에 대한 개요를 확인할 수 있습니다. 또한 핵심 성과 지표(KPI), 상위 10개 링크, 시간 경과에 따른 반응, 지리적 데이터 등이 포함된 전체 개요를 확인할 수 있습니다.

활동에 따라 다양한 수준의 통계, 분석 및 KPI로 분석을 확장할 수 있습니다:

• 연락처
• 리드
• 세그먼트
• 고객 여정
• 랜딩 페이지
• 양식